NIVEAU 5 – BAC +2

Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux

Préparation au titre professionnel :
“Technicien supérieur systèmes et réseaux”
Reconnu par l’État Niveau 5 (Niveau Bac +2)
Inscrit au RNCP (arrêté du 06/04/2018, J.O du 18/04/2018)
Code RNCP : RNCP31115

Cette formation est disponible à NANTES – RENNES – QUIMPER
En présentiel | en présentiel à distance | à distance avec le CAMPUS EN LIGNE

Objectifs de la formation

  • Assister les utilisateurs dans leurs activités quotidiennes, dans la mise en place de leurs équipements numériques,
  • Utiliser un outil de gestion de parc et de ticketing,
  • Réaliser des interventions sur le matériel des utilisateurs, installation ou dépannage,
  • Installer, configurer et surveiller les serveurs et les services réseau en respectant la sécurité,
  • Implémenter les notions de travail collaboratif dans l’entreprise,
  • Connaître les particularités d’une infrastructure centralisée,
  • Intervenir sur des serveurs spécialisés de type Web, Messagerie, Base de données et terminaux légers,
  • Connaître et utiliser les technologies du cloud.

Public et pré-requis

  • Jeunes diplômés d’un titre de niveau Bac en informatique.
  • Demandeurs d’emploi ayant un niveau Bac en informatique.
  • Demandeurs d’emploi de niveau Bac +2 hors informatique (domaines : commercial, gestion, comptabilité, secrétariat…) désirant s’orienter vers les métiers du support aux utilisateurs.
  • Demandeurs d’emploi ayant déjà une première expérience professionnelle en informatique (assistance technique, technicien maintenance, …) et désirant s’inscrire dans les métiers du support aux utilisateurs.
  • Demandeurs d’emploi ayant déjà une première expérience dans un domaine de l’informatique.
Débouchés et métiers

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique.

Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique.

 

Métiers :

  • Technicien support
  • Technicien informatique
  • Technicien d’exploitation
  • Technicien systèmes et réseaux
  • Technicien réseau

Équivalences & passerelles

La formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux prépare au titre RNCP du même nom : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31115/

Vous pouvez également poursuivre votre cursus de formation en système et réseau au sein de notre établissement, voir le tableau des formations.

Pour plus d’informations, téléchargez notre fiche formation

Programme détaillé
  • Office 365 – Outils collaboratifs
  • Base des réseaux
  • Systèmes Clients Microsoft et Mobilité
  • Mise en situation professionnelle : systèmes clients
  • Sensibilisation ITIL et Gestion de Parc
  • Réseaux et Téléphonie sur IP
  • Réseaux
  • Téléphonie
  • Les Services Réseaux Windows
  • Services Réseaux en environnement Linux
  • Mise en situation professionnelle : Services Réseaux
  • Initiation au scripting Bash et Powershell
  • Scripting Bash
  • Powershell
  • Virtualisation des serveurs
  • Services Web et Sécurité
  • Administration GLPI
  • Supervision d’une Infrastructure
  • Services Transverses Microsoft (RDS-WDS)
  • Office365 et Travail Collaboratif

Pour le programme détaillé, téléchargez notre fiche formation

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Équipements pédagogiques :

  • Un poste de travail par stagiaire
  • Un poste téléphonique à la disposition des stagiaires
  • Un vidéoprojecteur fixe ou un tableau blanc interactif installé dans chaque salle de formation
  • Une photocopieuse/imprimante en libre accès
  • Un accès internet sur chaque poste de travail
  • Un serveur et un commutateur Ethernet Gigabit dans chaque salle
  • Dix routeurs Cisco
  • Des postes téléphoniques via IPBX

Moyens pédagogiques :

  • Travaux dirigés après chaque phase de cours : explications et démonstrations par le formateur et exécutés ensuite par les stagiaires.
  • Travaux pratiques pour que le stagiaire apprenne à appliquer seul ce qu’il a appris et cherche par lui-même. Mises en situation professionnelle avec des cas spécifiques « entreprise ».
  • Création de plateaux techniques qui recréent les conditions d’activités réelles des entreprises.
  • Études de cas où le stagiaire doit résoudre une problématique technique ou managériale.
  • Exposés oraux où le stagiaire doit préparer une présentation sur un thème technique donné.

Supports pédagogiques :

  • Supports ENI Editions/internes pour chaque cours
  • Un accès la Bibliothèque Numérique des Editions
  • Un accès aux agréments techniques des éditeurs (Microsoft IT Academy et Microsoft Imagine Premium- Cisco Academy)
  • Un accès aux revues informatiques
  • Un accès au Programme Microsoft Imagine Premium et VMware Academic Program (licences logiciels Microsoft et VMware)
  • Un accès à la plateforme 7Speaking (plateforme d’autoformation et programme individualisé en anglais)
  • Systèmes d’exploitation Microsoft, GNU/Linux et Cisco IOS
  • Logiciels bureautiques (Word – Excel – Access, Visio, Project, Open Office, Office 365…)
  • Outils de développement (Visual Studio, Oracle, Eclipse, Struts, Hibernate, Tomcat, Java…)
  • Systèmes de gestion de bases de données relationnelles (Oracle, SQL* Server…)

Suivi et évaluation :

Les blocs de compétences constituant le titre « Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux » sont les suivants :

  • Assister les utilisateurs en centre de services
  • Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
  • Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

Les évaluations en cours de formation mesurent compétence par compétence le degré de maîtrise de la  situation professionnelle concernée : devoirs écrits, mises en situation professionnelle, QCM, études de cas, exposés oraux…

Dossier Professionnel : description de ses pratiques professionnelles par activité type et à partir d’exemples concrets en rapport direct avec le titre professionnel visé.

Épreuve finale : rédaction d’un dossier technique – épreuve de synthèse – soutenance orale devant un jury de professionnels extérieurs.

Possibilité d’accès au titre par capitalisation de blocs de compétences.

Prochaines sessions

En continu :

  • EN LIGNE
    • 06/12/2021
    • 20/12/2021
  • LA ROCHE SUR YON
    • 02/11/2021
  • NANTES
    • 18/10/2021
    • 03/01/2022
    • 16/05/2022
    • 17/10/2022
    • 09/01/2023
  • RENNES
    • 04/10/2021
    • 17/01/2022

En alternance :
Rentrées possibles toute l’année.

Durée de la formation

En continu :

  • Formation en centre : 840 heures
  • Stage pratique en entreprise : 280 heures
  • Durée totale de la formation : 1 120 heures

En alternance :

  • Formation en centre : 840 heures
  • Sur un contrat de 18 à 24 mois

Modalités et délais d'accès

  • Formation en continu :
    Plusieurs rentrées par an. N’hésitez pas à nous consulter
  • Alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage) :
    Rentrées tout au long de l’année.
  • Compte personnel de formation (CPF)

Il vous faudra assister à une réunion d’informations qui sera suivie d’un entretien avec le service relations École/Entreprises ainsi que des tests de logique et de positionnement.

Tarifs

Les tarifs dépendent de la modalité d’accès.
N’hésitez pas à nous consulter.

Je candidate

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