NIVEAU 5 – BAC +2

Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux

Préparation au titre professionnel :
“Technicien supérieur systèmes et réseaux”
Reconnu par l’État Niveau 5 (Niveau Bac +2)
Inscrit au RNCP (arrêté du 06/04/2018, J.O du 18/04/2018)
Code RNCP : RNCP31115

Cette formation est disponible : 

en alternance à NANTES – RENNES – QUIMPER – NIORT – CAMPUS EN LIGNE

en formation en continu : NANTES – RENNES – QUIMPER – CAMPUS EN LIGNE

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En présentiel

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Ce que vous allez apprendre

Nuage mots tssr

Objectifs de la formation

  • Assister les utilisateurs dans leurs activités quotidiennes, dans la mise en place de leurs équipements numériques,
  • Utiliser un outil de gestion de parc et de ticketing,
  • Réaliser des interventions sur le matériel des utilisateurs, installation ou dépannage,
  • Installer, configurer et surveiller les serveurs et les services réseau en respectant la sécurité,
  • Implémenter les notions de travail collaboratif dans l’entreprise,
  • Connaître les particularités d’une infrastructure centralisée,
  • Intervenir sur des serveurs spécialisés de type Web, Messagerie, Base de données et terminaux légers,
  • Connaître et utiliser les technologies du cloud.

Public et pré-requis

  • Jeunes diplômés d’un titre de niveau Bac en informatique.
  • Demandeurs d’emploi ayant un niveau Bac en informatique.
  • Demandeurs d’emploi de niveau Bac +2 hors informatique (domaines : commercial, gestion, comptabilité, secrétariat…) désirant s’orienter vers les métiers du support aux utilisateurs.
  • Demandeurs d’emploi ayant déjà une première expérience professionnelle en informatique (assistance technique, technicien maintenance, …) et désirant s’inscrire dans les métiers du support aux utilisateurs.
  • Demandeurs d’emploi ayant déjà une première expérience dans un domaine de l’informatique.
Débouchés et métiers

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique.

Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.

Le Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique.

 

Métiers :

  • Technicien support
  • Technicien informatique
  • Technicien d’exploitation
  • Technicien systèmes et réseaux
  • Technicien réseau

Équivalences & passerelles

La formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux prépare au titre RNCP du même nom : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31115/

Vous pouvez également poursuivre votre cursus de formation en système et réseau au sein de notre établissement, voir le tableau des formations.

Pour plus d’informations, téléchargez notre fiche formation

Programme détaillé
  • Office 365 – Outils collaboratifs
  • Base des réseaux
  • Systèmes Clients Microsoft 
  • Utilisation d’une distribution GNU/Linux
  • Administration d’une distribution Debian GNU/Linux
  • Mise en situation professionnelle : systèmes clients
  • Sensibilisation ITIL et Gestion de Parc
  • Réseaux et Téléphonie sur IP
  • Services réseaux en environnement Microsoft
  • Services réseaux en environnement Linux
  • Mise en situation professionnelle : services réseaux
  • Virtualisation des serveurs
  • Initiation au scripting Bash
  • Initiation à PowerShell
  • Services Web et Sécurité
  • Administration GLPI
  • Supervision d’une infrastructure
  • Services transverses Microsoft (RDS-WDS)
  • Cloud et Microsoft 365
  • Veille technologique et préparation à l’examen

Pour le programme détaillé, téléchargez notre fiche formation

Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Équipements pédagogiques :

  • Un poste de travail par stagiaire
  • Un vidéoprojecteur fixe ou un tableau blanc interactif installé dans chaque salle de formation
  • Une photocopieuse/imprimante en libre accès
  • Un accès internet sur chaque poste de travail
  • Un serveur et un commutateur Ethernet Gigabit dans chaque salle

Moyens pédagogiques :

  • Travaux dirigés après chaque phase de cours : explications et démonstrations par le formateur et exécutés ensuite par les stagiaires.
  • Travaux pratiques pour que le stagiaire apprenne à appliquer seul ce qu’il a appris et cherche par lui-même. Mises en situation professionnelle avec des cas spécifiques « entreprise ».
  • Création de plateaux techniques qui recréent les conditions d’activités réelles des entreprises.
  • Études de cas où le stagiaire doit résoudre une problématique technique ou managériale.
  • Exposés oraux où le stagiaire doit préparer une présentation sur un thème technique donné.

Supports pédagogiques :

  • Supports ENI Editions/internes pour chaque cours
  • Un accès à la Bibliothèque Numérique des Editions
  • Un accès aux agréments techniques des éditeurs (Microsoft IT Academy et Microsoft Imagine Premium- Cisco Academy)
  • Un accès au Programme Microsoft Azure et VMware Academic Program (licences logiciels Microsoft et VMware)
  • Un accès à la plateforme 7Speaking (plateforme d’autoformation et programme individualisé en anglais)
  • Systèmes d’exploitation Microsoft et GNU/Linux
  • Logiciels bureautiques (Microsoft 365, Visio, Open Office, …)

Suivi et évaluation :

Les blocs de compétences constituant le titre « Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux » sont les suivants :

  • Assister les utilisateurs en centre de services
  • Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
  • Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

Les Evaluations Passées en Cours de Formation (EPCF) mesurent compétence par compétence le degré de maîtrise de la  situation professionnelle concernée : QCM, études de cas, mises en situations professionnelles, exposés oraux…

Dossier Professionnel : description de ses pratiques professionnelles par activité type et à partir d’exemples concrets en rapport direct avec le titre professionnel visé.

Epreuve finale : rédaction d’un dossier technique – mise en situation professionnelle – soutenance orale devant un jury de professionnels extérieurs

Possibilité d’accès au titre par capitalisation de blocs de compétences.

Prochaines sessions

En continu :

  • ANGERS
    • 12/06/2023
  • EN LIGNE
    • 17/04/2023
  • LA ROCHE SUR YON
    • 06/11/2023
  • NANTES
    • 15/05/2023
    • 16/10/2023
  • QUIMPER
    • 27/03/2023
  • RENNES
    • 03/04/2023

En alternance :
Rentrées possibles toute l’année.

Durée de la formation

En continu :

  • Formation en centre : 840 heures
  • Stage pratique en entreprise : 280 heures
  • Durée totale de la formation : 1 120 heures

En alternance :

  • Formation en centre : 840 heures
  • Sur un contrat de 18 à 24 mois

Modalités et délais d'accès

  • Formation en continu :
    Plusieurs rentrées par an. N’hésitez pas à nous consulter
  • Alternance (contrat de professionnalisation ou d’apprentissage) :
    Rentrées tout au long de l’année.
  • Compte personnel de formation (CPF)
  • Demandeurs d’emploi : possibilité de financement à 100% par Pôle emploi.

Il vous faudra assister à une réunion d’informations qui sera suivie d’un entretien avec le service relations École/Entreprises ainsi que des tests de logique et de positionnement.

Tarifs

Les tarifs dépendent de la modalité d’accès.
N’hésitez pas à nous consulter.

Je candidate

Vous êtes intéressé par une de nos formations en continu ou en alternance, venez nous rencontrer en complétant le formulaire en ligne.

JPO 01-2023